La planification stratégique des ressources humaines, 2e édition

La planification stratégique des ressources humaines, 2e édition

Une organisation ne peut atteindre la qualité, l’innovation et la rapidité sans les compétences, l’engagement, la créativité, le goût d’entreprendre, la polyvalence et la flexibilité de ses ressources humaines, considérées de plus en plus comme l’atout de base, quelles que soient les stratégies retenues. La planification stratégique des ressources humaines a ainsi pris de l’importance pour les organisations, notamment les administrations publiques, qui doivent de plus en plus composer avec des environnements dynamiques et complexes.

Centré sur les principaux processus qui composent la planification stratégique des ressources humaines, cet ouvrage propose un outil qui permet d’analyser les principales phases de la planification stratégique des ressources humaines de façon complète et cohérente et qui peut être intégré au processus de gestion global d’une organisation. Des exemples et des cas réels issus des gouvernements américain et britannique et des fonctions publiques canadienne et québécoise, pour n’en citer que quelques-uns, illustrent le propos des auteurs. Des mots et des locutions clés, des questions de réflexion et des suggestions de lecture sont également proposés à la fin de chaque chapitre.

Positionnant la planification stratégique des ressources humaines comme une activité fondamentale contribuant à la performance de l’organisation, l’ouvrage saura intéresser les actionnaires, les gestionnaires, les cadres, les salariés, les syndicalistes, les politiciens, les chercheurs, les experts, les consultants, les enseignants et les associations professionnelles, non seulement des domaines du management public et de la gestion des ressources humaines, mais aussi des disciplines qui s’intéressent de près ou de loin aux dimensions humaines des organisations.

Table des matières

Table des matières
Couverture 1
Table des matières 11
Liste des encadrés 17
Liste des figures 19
Liste des tableaux 21
Introduction 23
Chapitre 1 - Le concept de stratégie 35
1.1 - la stratégie comme objet d’étude 36
1.2 - Le concept de stratégie : définition 39
1.3 - Le vocabulaire de la stratégie : quelques notions de base 41
1.4 - L’adaptation à l’environnement 47
1.5 - Les processus stratégiques 49
1.6 - Une stratégie organisationnelle : pour le meilleur et pour le pire 67
Locutions et mots clés 69
Mandats 69
Lectures suggérées 70
Chapitre 2 - Le concept de planification stratégique 71
2.1 - Le concept de planification stratégique 73
2.2 - De la planification stratégique à la gestion stratégique 75
2.3 - Les fondements du processus de planification stratégique 99
2.4 - Une synthèse des dimensions des dix écoles de pensée 108
Locutions et mots clés 117
Lectures suggérées 117
Mandats 117
Chapitre 3 - La planification stratégique dans les administrations publiques 119
3.1 - Pour une approche moderne de la planification stratégique 120
3.2 - Les types d’analyses stratégiques 123
3.3 - L’alignement des scénarios fonctionnels 131
3.4 - Les décisions stratégiques : la séquence objectifs-scénarios-évaluation-choix 132
3.5 - Les rôles de la planification, des plans et des planificateurs 140
3.6 - La planification stratégique dans les administrations publiques 142
Chapitre 4 - La planification stratégique des ressources humaines 183
4.1 - Le modèle systémique de l’organisation 184
4.2 - Le modèle systémique de la gestion des ressources humaines 188
4.3 Le modèle systémique de la planification stratégique des ressources humaines 190
4.4 - L’intégration de la planification stratégique des ressources humaines à la planification stratégique de l’organisation 196
4.5 - Les concepts d’environnement externe et d’environnement interne 198
4.6 - Les tests de faisabilité et de désirabilité du scénario d’évolution de l’organisation selon une perspective de ressources humaines 209
4.7 - L’analyse des stratégies de ressources humaines 214
4.8 - Le plan stratégique de ressources humaines enrichi 216
4.9 - L’évaluation et la révision du processus de planification stratégique de ressources humaines 217
Mandats 219
Locutions et mots clés 219
Lectures suggérées 219
Chapitre 5 - La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) 221
5.1 - Les contraintes particulières du secteur public 224
5.2 - Le modèle de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences d’Émery et Gonin 226
5.3 - Les limites de la gestion prévisionnelle du personnel 240
5.4 - Le schéma directeur des emplois et des ressources humaines 240
Locutions et mots clés 244
Mandats 244
Lectures suggérées 244
Chapitre 6 - La contribution de la planification stratégique des ressources humaines à la performance organisationnelle 245
6.1Quatre approches pour évaluer l’effet de la planification stratégique des ressources humaines sur la performance organisationnelle 248
6.2 Les choix stratégiques en gestion des ressources humaines 261
6.3Le leadership et la performance organisationnelle 271
Locutions et mots clés 276
Mandats 277
Lectures suggérées 277
Annexe 6-A - La contribution de la gestion des ressources humaines à la performance organisationnelle des administrations publiques : les limites de l’intégration de la logique du secteur privé 278
ANNEXE 6-B - La mesure de la performance dans les administrations publiques : le Guide du Bureau du vérificateur général de la Colombie-Britannique1 283
Chapitre 7 - La fonction ressources humaines : Rôles, responsabilités et évaluation 293
7.1La typologie de Rothwell et Kazanas 296
7.2La typologie de Dave Ulrich 305
7.3L’évaluation de la fonction ressources humaines des administrations publiques 311
7.4Une réflexion sur le rôle stratégique de la fonction ressources humaines dans les administrations publiques 317
7.5Une réflexion sur le partage de la fonction ressources humaines 323
Locutions et mots clés 331
Mandats 331
Lectures suggérées 332
Annexe 7-A - Une illustration de la contribution de la gestion des ressources humaines à la performance organisationnelle : un programme d’équilibre travail-vie personnelle 333
Annexe - L’évolution du domaine de la gestion stratégique des ressources humaines 337
Thème I - L’explication des perspectives de contingence et de congruence 337
Thème II - Le passage d’une orientation axée sur la gestion des personnes à une orientation axée sur la création de contributions stratégiques 346
Thème III - L’élaboration des composantes et de la structure du système de gestion des ressources humaines 355
Thème IV - L’expansion de la gestion stratégique des ressources humaines 360
Thème V - L’implantation et la mise en œuvre de la gestion stratégique des ressources humaines (GSRH) 364
Thème VI - La mesure des résultats à long terme de la gestion stratégique des ressources humaines 367
Thème VII - L’évaluation des questions méthodologiques 368
Références bibliographiques 373
Quatrième de couverture 398